ワクタス

Strengths

ワクタスの強み

顧客満足度81%以上

※契約更新時のお客様継続率

ワクタスの強み
  1. Point01

    目的に合わせた最適なWeb戦略を提案します

    提案の様子

    SNSやホームページなど全て"ツール"にすぎません。 大切なのは、ツールを使ってどんな未来を創造したいのか? お客様の目的を丁寧にヒアリングし、最適なWeb戦略をご提案いたします。

  2. Point02

    施策提案、実行、改善までワンストップで対応します

    PC

    お客様から「別々の会社に依頼しているから、やりとりに時間と手間がかかってしまう」という声をたくさん伺います。
    ワクタスでは、施策提案、実行、改善までワンストップで対応しているので 毎回1社でやり取りが完了し、手間がかかりません。

  3. Point03

    お客様の声が豊富にあります

    お客様と話している様子

    北は北海道から南は広島まで、ホームページの制作からマーケティング施策まで幅広い実績がございます。
    顧客満足度も81%と高く、中小企業のWeb担当として単発ではなく継続してお仕事させていただいております。

  4. Point04

    誠実に対応します

    お客様の様子

    制作会社や代理店に対する、よくあるお悩みにもワクタスは誠実に対応します。

    • 悩み01

      背景

      連絡してもレスポンスが悪く、何をするにも時間がかかってしまう

      困っているお客様のイラスト

      回答01

      背景

      ワクタスはチャットを使ったやり取りで、すぐに返答します。

      困っているお客様のイラスト

      「やり取りがしやすい」という理由で他社様から乗り換えられたお客様もいらっしゃいます。
      お客様からお問合わせがあった場合、分かることはすぐにお返事、不明な場合は確認後に返信する旨をご連絡しています。

    • 悩み02

      背景

      成果が思うように出ていないのに、次の具体的な提案をしてくれない。

      困っているお客様のイラスト

      回答02

      背景

      ワクタスは抽象的な概念ではなく、具体的な施策をご提案します。

      ワクタスは抽象的な概念ではなく具体的な施策をご提案します。

      困っているお客様のイラスト

      ワクタスは、施策を実施して終了しません。
      実施した結果を元に仮説を立て、次の改善案をご提案します。
      「そこまで考えてくれたの?」と驚かれるお客様も多いです。

    • 悩み03

      背景

      ホームページを作ったはいいが、ちゃんとメンテナンスをしてくれない

      困っているお客様のイラスト

      回答03

      背景

      ワクタスは、保守サービスで安心・安全なサイト更新をします。

      困っているお客様のイラスト

      サイト完成がゴールではなく、公開後の運用が重要です。
      バグやハッキング等のセキュリティ脅威から守り作りっぱなしの状態にならないよう、弊社にメンテナンスを依頼できます。

  5. Point05

    銀行や行政機関とも提携をしています

    お客様と話している様子

    銀行や行政機関とも提携し、中小企業のWeb集客をサポートしております。
    相談無料ですので、お気軽にお問い合わせください。